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Come l'Informativa sulla privacy del casinò nazionale mantiene le tue informazioni personali sicure e protette

Imposta l'autenticazione a due fattori e scegli una password forte e univoca per mantenere le informazioni sensibili al sicuro da persone che non dovrebbero avervi accesso. Assicuratevi che tutte le transazioni, come i depositi su € o i prelievi del saldo €, vengano effettuate tramite canali crittografati. La nostra piattaforma soddisfa le regole stabilite da Italia e dispone di firewall e infrastrutture potenti che vengono aggiornati regolarmente. Conserviamo le informazioni di contatto, i dettagli di pagamento e i registri delle attività dei giocatori in modo da soddisfare i requisiti legali in materia di conservazione dei dati e privacy. Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento l'esportazione o l'eliminazione dei propri dati dalla dashboard del proprio account. Se non desideri ricevere materiale promozionale, modifica le impostazioni nel centro notifiche. I metodi di pagamento sono ancora crittografati e € non condivide mai i record delle transazioni con persone che non sono connesse ad essi. Se sei un utente Italiano che desidera maggiore trasparenza, puoi ottenere una panoramica completa di come vengono gestiti i tuoi dati dal menu delle impostazioni dell'account. In caso di domande sulla gestione dei documenti o sulla risoluzione delle controversie, utilizzare il canale di supporto dedicato. Puoi ottenere aiuto rapidamente andando all'interfaccia del sito.

Come vengono raccolte e utilizzate le tue informazioni personali

Per impedire a chi non dovrebbe riuscire ad accedere al tuo account di farlo, attiva l'autenticazione a due fattori. Ciò è particolarmente importante quando gestisci fondi in €. Per seguire le regole Italia e fermare le frodi, le persone devono fornire informazioni come i propri dati di contatto, documenti di identità e metodi di pagamento quando si registrano e verificano i propri account. Gli strumenti analitici tengono traccia della cronologia degli accessi e delle preferenze del browser per rendere la tua esperienza di gioco più personale e sicura. Sono presenti registri delle transazioni per ogni deposito a € o prelievo a €. Questi registri tengono traccia dell'equilibrio e aiutano a risolvere le controversie. Utilizziamo i dati che raccogliamo per il marketing, per rispettare la legge, per migliorare il servizio clienti e per risolvere problemi tecnici. Le impostazioni dell'account consentono agli utenti di scegliere se ricevere o meno aggiornamenti di marketing, dando loro il controllo su come desiderano essere contattati. Se hai bisogno di modificare o eliminare i dati salvati, vai alla pagina del tuo profilo o contatta il team di supporto. Per mantenere private le tue informazioni e rispettare le leggi Italia sui dati personali, tutte le operazioni digitali sono crittografate.

Misure adottate per mantenere sicure le transazioni finanziarie

Prima di effettuare un pagamento, controlla sempre se l'autenticazione a due fattori (2FA) è attivata. Quando gestisci un saldo in €, questo processo impedisce alle persone che non dovrebbero essere in grado di accedervi di farlo. Tutte le pagine delle transazioni utilizzano protocolli di crittografia come TLS 1.3. Se vuoi depositare su € o prelevare denaro, hai bisogno di una connessione crittografata end-to-end. Non memorizziamo mai i dati della carta o le credenziali del conto bancario nella loro forma grezza. Le collaborazioni avvengono solo con fornitori di servizi di pagamento autorizzati e conformi agli standard PCI DSS di livello 1. La valutazione automatizzata del rischio verifica tutti i trasferimenti in entrata e in uscita per individuare attività insolite, proteggendo l'integrità sia dei depositi che dei prelievi in €. Il rilevamento automatico delle frodi cerca schemi strani, come provare ad accedere o prelevare denaro più volte e fallire ogni volta. Per rispettare le norme antiriciclaggio di cui al punto Italia, potrebbe essere necessaria una verifica manuale per le transazioni di grandi dimensioni che superano un certo importo di € per transazione. Puoi scaricare gli estratti conto, che includono tutte le transazioni completate in €, dalla dashboard utente. Ciò aiuta a mantenere le cose chiare e consente ai giocatori di controllare autonomamente la cronologia dei pagamenti. Per un migliore autocontrollo e sicurezza, esistono limiti di transazione e opzioni di autoesclusione.

Caratteristica di sicurezza Descrizione
Crittografia con TLS 1.3 Crittografa tutti i dati transazionali in modo che non possano essere letti da nessun altro
Certificazione PCI DSS Garantisce che i gateway di pagamento rispettino gli standard di sicurezza globali.
Verifica 2FA Richiede codice extra per ogni transazione €
Scansioni dei rischi che vengono eseguite autonomamente Monitora costantemente le transazioni per individuare indicatori di frode
Revisione manuale delle transazioni I trasferimenti di valore elevato in € potrebbero richiedere la conferma dell'identità

Se una transazione sembra non autorizzata o sospetta, contattare immediatamente l'assistenza clienti per un rapido blocco delle operazioni e un'indagine dettagliata.

Diritti dell'utente: gestione e accesso alle tue informazioni personali

  • Richiedi una copia dei record archiviati ogni volta che ne hai bisogno inviando una richiesta di verifica dell'identità tramite la dashboard dell'account o tramite l'assistenza clienti. Una documentazione accurata sarà fornita tempestivamente come parte del rispetto delle normative Italia.
  • Modifica o aggiorna i dettagli, come e-mail di contatto, numero di telefono e metodi di pagamento, direttamente nelle impostazioni dell'account. Per modifiche ai dati che richiedono controlli aggiuntivi, come la modifica del nome legale o dell'ID primario, inviare la documentazione di supporto appropriata ai rappresentanti di supporto.
  • Rettificare i dati errati o obsoleti online o tramite canali di assistenza autorizzati.
  • Limitare determinati utilizzi dei dati per il marketing modificando le preferenze di comunicazione pubblicitaria nelle notifiche degli account.
  • Chiedi che i record non necessari vengano eliminati dopo aver chiuso un account, a meno che la legge Italia non richieda che determinate transazioni vengano conservate per motivi finanziari o antifrode.
  • Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso per attività facoltative di trattamento dei dati. Ciò include cose come annunci mirati o suggerimenti per i prodotti. È possibile trovare opzioni di opt-out nel pannello utente principale o mettendosi in contatto con il team di conformità.
  • Se vedi errori nei registri delle transazioni o vuoi vedere una ripartizione di € che hai depositato o prelevato, vai alla sezione cronologia dei pagamenti. Esiste una registrazione chiara di tutte le attività ed è possibile esportare le dichiarazioni per i propri archivi.

Quali informazioni vengono condivise con terze parti e perché?

Per limitare la quantità di dati condivisi, accedi alle impostazioni del tuo account e scegli di non utilizzare integrazioni di terze parti non necessarie. Le divulgazioni vengono solitamente effettuate solo ai fornitori di verifica dell'identità, ai processori di pagamento per le transazioni €, alle agenzie di prevenzione delle frodi e alle agenzie governative quando richiesto dalla legge Italia. Ad esempio, i partner finanziari possono ottenere solo ID utente, registri delle transazioni e informazioni di contatto per elaborare prelievi o depositi in €, seguire le norme antiriciclaggio o risolvere controversie. Nessuna informazione di marketing o promozionale viene mai condivisa con aziende esterne a meno che gli utenti non diano la loro autorizzazione chiara e separata attraverso le preferenze della dashboard. Per avere maggiore controllo, controlla regolarmente le autorizzazioni di terze parti e, se lo desideri, togli le autorizzazioni per i contatti promozionali. Tutti i trasferimenti avvengono su reti crittografate e ciascun fornitore è tenuto contrattualmente a utilizzare le stesse misure di sicurezza degli operatori della piattaforma. Se hai bisogno di contatti o informazioni di terze parti più specifici, utilizza il canale di aiuto sicuro per metterti in contatto con il supporto.

Cose che puoi fare per rendere più sicuro il tuo account del casinò nazionale

  1. Collega un'app di autenticazione al tuo account per attivare l'autenticazione a due fattori. Questo ti fornirà un codice di accesso univoco per ogni sessione. Ciò rende molto meno probabile che qualcuno entri senza permesso.
  2. Crea una password che contenga sia lettere maiuscole che minuscole, numeri e simboli. Cambia le tue password ogni 90 giorni e non utilizzare più codici di altri siti web.
  3. Non fornire mai a nessuno le tue informazioni di accesso. Non annotare informazioni sensibili e non conservarle in appunti digitali facilmente reperibili.
  4. Controlla spesso i registri delle sessioni del tuo profilo per vedere se ci sono dispositivi o posizioni che non riconosci. Qualsiasi attività sospetta deve essere segnalata immediatamente tramite il canale di supporto.
  5. Accedi al sito web solo da reti attendibili. Evitare il Wi-Fi pubblico quando si inseriscono dati sensibili, poiché le reti aperte possono essere facilmente compromesse.
  6. Mantenere aggiornati i browser e i sistemi operativi. Le patch di sicurezza chiudono le vulnerabilità comunemente sfruttate dai criminali informatici.
  7. Fai attenzione ai tentativi di phishing. I messaggi che richiedono dati personali o dati di pagamento devono essere verificati contattando l'assistenza ufficiale.
  8. Configura gli avvisi del conto per ricevere notifiche istantanee su accessi, prelievi o modifiche del saldo, in particolare quelli che coinvolgono transazioni €.
  9. Esci dopo ogni sessione, soprattutto quando accedi alla piattaforma da un dispositivo condiviso o pubblico.

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