Comment la politique de confidentialité du National Casino assure la sécurité de vos informations personnelles

Configurez une authentification à deux facteurs et choisissez un mot de passe fort et unique pour protéger les informations sensibles des personnes qui ne devraient pas y avoir accès. Assurez-vous que toutes les transactions, telles que les dépôts sur € ou les retraits du solde €, sont effectuées via des canaux cryptés. Notre plateforme répond aux règles définies par France et dispose de pare-feu et d'infrastructures solides qui sont mis à jour régulièrement. Nous conservons les coordonnées des joueurs, les détails de paiement et les journaux d'activité d'une manière qui répond aux exigences légales en matière de conservation des données et de confidentialité. Les utilisateurs peuvent demander que leurs données soient exportées ou supprimées à tout moment du tableau de bord de leur compte. Si vous ne souhaitez pas obtenir de matériel promotionnel, modifiez les paramètres du centre de notifications. Les méthodes de paiement sont toujours cryptées et € ne partage jamais les enregistrements de transactions avec des personnes qui n'y sont pas connectées. Si vous êtes un utilisateur Français qui souhaite plus de transparence, vous pouvez obtenir un aperçu complet de la manière dont vos données sont traitées à partir du menu des paramètres du compte. Si vous avez des questions sur la gestion des dossiers ou la résolution des litiges, veuillez utiliser le canal d'assistance dédié. Vous pouvez obtenir de l’aide rapidement en accédant à l’interface du site.

Comment vos informations personnelles sont collectées et utilisées

Pour empêcher les personnes qui ne devraient pas pouvoir accéder à votre compte de le faire, activez l'authentification à deux facteurs. Ceci est particulièrement important lorsque vous gérez des fonds dans €. Pour suivre les règles France et mettre fin à la fraude, les gens doivent fournir des informations telles que leurs coordonnées, leurs documents d'identité et leurs modes de paiement lorsqu'ils s'inscrivent et vérifient leurs comptes. Les outils analytiques gardent une trace de votre historique de connexion et des préférences de votre navigateur pour rendre votre expérience de jeu plus personnelle et plus sûre. Il existe des journaux de transactions pour chaque dépôt sur € ou retrait sur €. Ces journaux permettent de suivre l’équilibre et aident à régler les différends. Nous utilisons les données que nous collectons à des fins de marketing, de respect de la loi, d'amélioration du service client et de résolution de problèmes techniques. Les paramètres du compte permettent aux utilisateurs de choisir d'obtenir ou non des mises à jour marketing, leur donnant ainsi le contrôle sur la manière dont ils souhaitent être contactés. Si vous devez modifier ou supprimer des données enregistrées, accédez à votre page de profil ou contactez l'équipe d'assistance. Pour garder vos informations privées et respecter les lois France sur les données personnelles, toutes les opérations numériques sont cryptées.

Mesures prises pour assurer la sécurité des transactions financières

Avant d’effectuer un paiement, vérifiez toujours si l’authentification à deux facteurs (2FA) est activée. Lorsque vous gérez un solde dans €, ce processus empêche les personnes qui ne devraient pas pouvoir y accéder de le faire. Toutes les pages de transaction utilisent des protocoles de cryptage comme TLS 1.3. Si vous souhaitez effectuer un dépôt sur € ou retirer de l'argent, vous avez besoin d'une connexion cryptée de bout en bout. Nous ne stockons jamais les détails de carte ou les informations d’identification de compte bancaire sous leur forme brute. Les collaborations n'ont lieu qu'avec des prestataires de services de paiement agréés et répondant aux normes PCI DSS niveau 1. L'évaluation automatisée des risques vérifie tous les transferts entrants et sortants pour détecter toute activité inhabituelle, ce qui protège l'intégrité des dépôts et des retraits dans €. La détection automatisée des fraudes recherche des schémas étranges, comme essayer de se connecter ou de retirer de l'argent plusieurs fois et échouer à chaque fois. Pour suivre les règles anti-blanchiment d'argent de France, une vérification manuelle peut être nécessaire pour les transactions importantes qui dépassent un certain montant de € par transaction. Vous pouvez télécharger vos relevés de compte, qui incluent toutes vos transactions effectuées dans €, à partir du tableau de bord utilisateur. Cela permet de garder les choses claires et permet aux joueurs de vérifier eux-mêmes leur historique de paiement. Pour une meilleure maîtrise de soi et sécurité, il existe des limites de transaction et des options d’auto-exclusion.

Si une transaction semble non autorisée ou suspecte, contactez immédiatement le support client pour un gel rapide des opérations et une enquête détaillée.

Droits des utilisateurs : gestion et accès à vos informations personnelles

• Demandez une copie des enregistrements stockés chaque fois que nécessaire en soumettant une demande de vérification d'identité via le tableau de bord du compte ou via le support client. Une documentation précise sera fournie rapidement dans le cadre du respect des réglementations France.
• Modifiez ou mettez à jour les détails, tels que l'e-mail de contact, le numéro de téléphone et les méthodes de paiement directement dans les paramètres du compte. Pour les modifications apportées aux données qui nécessitent des vérifications supplémentaires, telles que la modification du nom légal ou de l'identifiant principal, soumettez les pièces justificatives appropriées aux représentants du soutien.
• Rectifier les détails incorrects ou obsolètes en ligne ou via des canaux de service autorisés.
• Limitez certaines utilisations des données à des fins de marketing en ajustant les préférences de communication publicitaire dans le cadre des notifications de compte.
• Demandez que les enregistrements inutiles soient supprimés après la fermeture d’un compte, à moins que la loi France n’exige que certaines transactions soient conservées pour des raisons financières ou antifraude.
• Vous pouvez reprendre votre consentement pour des activités facultatives de traitement de données à tout moment. Cela inclut des éléments tels que des publicités ciblées ou des suggestions de produits. Vous pouvez trouver des options de désinscription dans le panneau utilisateur principal ou en contactant l'équipe de conformité.
• Si vous voyez des erreurs dans vos journaux de transactions ou si vous souhaitez voir une répartition des € que vous avez déposés ou retirés, accédez à la section historique des paiements. Il existe un enregistrement clair de toutes les activités et vous pouvez exporter des déclarations pour vos propres enregistrements.

Quelles informations sont partagées avec des tiers et pourquoi ?

Pour limiter la quantité de données partagées, accédez aux paramètres de votre compte et choisissez de ne pas utiliser d'intégrations tierces qui ne sont pas requises. Les divulgations ne sont généralement faites aux fournisseurs de vérification d'identité, aux processeurs de paiement pour les transactions €, aux agences de prévention de la fraude et aux agences gouvernementales que lorsque la loi France l'exige. Par exemple, les partenaires financiers ne peuvent obtenir que des identifiants d’utilisateur, des journaux de transactions et des informations de contact pour traiter les retraits ou les dépôts dans €, suivre les règles de lutte contre le blanchiment d’argent ou régler les litiges. Aucune information marketing ou promotionnelle n'est jamais partagée avec des entreprises extérieures à moins que les utilisateurs ne donnent leur autorisation claire et distincte via les préférences du tableau de bord. Pour avoir plus de contrôle, vérifiez régulièrement les autorisations de tiers et supprimez les autorisations pour les contacts promotionnels si vous le souhaitez. Tous les transferts s'effectuent sur des réseaux cryptés et chaque fournisseur est tenu par contrat d'utiliser les mêmes mesures de sécurité que les opérateurs de plateformes. Si vous avez besoin de contacts ou d'informations tiers plus spécifiques, veuillez utiliser le canal d'aide sécurisé pour entrer en contact avec le support.

Choses que vous pouvez faire pour rendre votre compte de casino national plus sûr

1. Liez une application d’authentification à votre compte pour activer l’authentification à deux facteurs. Cela vous donnera un code de connexion unique pour chaque session. Cela rend beaucoup moins probable que quelqu’un entre par effraction sans autorisation.
2. Créez un mot de passe contenant à la fois des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles. Changez vos mots de passe tous les 90 jours et n'utilisez plus de codes provenant d'autres sites Web.
3. Ne donnez jamais vos informations de connexion à personne. N’écrivez pas d’informations sensibles et ne les conservez pas dans des notes numériques faciles d’accès.
4. Vérifiez souvent les journaux de session de votre profil pour voir s'il existe des appareils ou des emplacements que vous ne reconnaissez pas. Toute activité suspecte doit être signalée immédiatement via le canal d'assistance.
5. Accédez au site Web uniquement à partir de réseaux de confiance. Évitez le Wi-Fi public lorsque vous saisissez des informations sensibles, car les réseaux ouverts peuvent être facilement compromis.
6. Maintenez les navigateurs et les systèmes d’exploitation à jour. Les correctifs de sécurité ferment les vulnérabilités couramment exploitées par les cybercriminels.
7. Soyez attentif aux tentatives de phishing. Les messages demandant des données personnelles ou des données de paiement doivent être vérifiés en contactant le support officiel.
8. Configurez les alertes de compte pour recevoir des notifications instantanées sur les connexions, les retraits ou les modifications de solde, en particulier celles impliquant des transactions €.
9. Déconnectez-vous après chaque session, en particulier lorsque vous accédez à la plateforme à partir d'un appareil partagé ou public.