Wie die nationale Casino-Datenschutzrichtlinie Ihre personenbezogenen Daten sicher und geschützt hält

Richten Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ein und wählen Sie ein sicheres, eindeutiges Passwort, um vertrauliche Informationen vor Personen zu schützen, die keinen Zugriff darauf haben sollten. Stellen Sie sicher, dass alle Transaktionen, wie Einzahlungen auf € oder Abhebungen des €-Guthabens, über verschlüsselte Kanäle erfolgen. Unsere Plattform erfüllt die von Deutschland festgelegten Regeln und verfügt über starke Firewalls und eine Infrastruktur, die regelmäßig aktualisiert wird. Wir bewahren die Kontaktinformationen, Zahlungsdaten und Aktivitätsprotokolle der Spieler so auf, dass sie den gesetzlichen Anforderungen an die Vorratsdatenspeicherung und den Datenschutz entsprechen. Benutzer können jederzeit den Export oder die Löschung ihrer Daten aus ihrem Konto-Dashboard verlangen. Wenn Sie keine Werbematerialien erhalten möchten, ändern Sie die Einstellungen im Benachrichtigungscenter. Zahlungsmethoden sind immer noch verschlüsselt und € gibt Transaktionsdatensätze niemals an Personen weiter, die nicht mit ihnen verbunden sind. Wenn Sie ein Deutsch-Benutzer sind, der mehr Transparenz wünscht, können Sie sich im Menü „Kontoeinstellungen“ einen vollständigen Überblick über den Umgang mit Ihren Daten verschaffen. Wenn Sie Fragen zur Verwaltung von Aufzeichnungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten haben, nutzen Sie bitte den speziellen Supportkanal. Sie können schnell Hilfe erhalten, indem Sie zur Website-Oberfläche gehen.

Wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verwendet werden

Um zu verhindern, dass Personen, die nicht in Ihr Konto gelangen sollten, dies tun, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Gelder in € verwalten. Um die Deutschland-Regeln einzuhalten und Betrug zu stoppen, müssen Personen bei der Anmeldung und Überprüfung ihrer Konten Informationen wie ihre Kontaktinformationen, Ausweisdokumente und Zahlungsmethoden angeben. Analysetools verfolgen Ihren Anmeldeverlauf und Ihre Browsereinstellungen, um Ihr Spielerlebnis persönlicher und sicherer zu machen. Für jede Einzahlung auf € oder Auszahlung auf € gibt es Transaktionsprotokolle. Diese Protokolle behalten den Überblick über den Saldo und helfen bei der Beilegung von Streitigkeiten. Wir verwenden die von uns erhobenen Daten für Marketingzwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Verbesserung des Kundendienstes und zur Behebung technischer Probleme. In den Kontoeinstellungen können Benutzer wählen, ob sie Marketing-Updates erhalten möchten oder nicht, und haben so die Kontrolle darüber, wie sie kontaktiert werden möchten. Wenn Sie gespeicherte Daten ändern oder löschen müssen, gehen Sie zu Ihrer Profilseite oder wenden Sie sich an das Support-Team. Um Ihre Daten vertraulich zu behandeln und die Deutschland Gesetze zu persönlichen Daten einzuhalten, werden alle digitalen Vorgänge verschlüsselt.

Maßnahmen zur Sicherheit von Finanztransaktionen

Überprüfen Sie vor einer Zahlung immer, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist. Wenn Sie ein Guthaben in € verwalten, verhindert dieser Prozess, dass Personen darauf zugreifen können, die eigentlich nicht darauf zugreifen sollten. Alle Transaktionsseiten verwenden Verschlüsselungsprotokolle wie TLS 1.3. Wenn Sie bei € einzahlen oder Geld abheben möchten, benötigen Sie eine Ende-zu-Ende verschlüsselte Verbindung. Wir speichern Kartendaten oder Bankkontoanmeldeinformationen niemals in ihrer Rohform. Kooperationen finden nur mit Zahlungsdienstleistern statt, die lizenziert sind und die PCI DSS Level 1-Standards erfüllen. Bei der automatisierten Risikobewertung werden alle eingehenden und ausgehenden Überweisungen auf ungewöhnliche Aktivitäten überprüft, wodurch die Integrität sowohl der Ein- als auch der Auszahlungen in € geschützt wird. Die automatisierte Betrugserkennung sucht nach seltsamen Mustern, wie zum Beispiel dem Versuch, sich mehrmals anzumelden oder Geld abzuheben, und scheitert jedes Mal. Um die Anti-Geldwäsche-Regeln in Deutschland einzuhalten, kann bei großen Transaktionen, die einen bestimmten Betrag von € pro Transaktion überschreiten, eine manuelle Überprüfung erforderlich sein. Sie können Ihre Kontoauszüge, die alle Ihre abgeschlossenen Transaktionen in € enthalten, vom Benutzer-Dashboard herunterladen. Dies trägt dazu bei, die Dinge klar zu halten und ermöglicht es den Spielern, ihren Zahlungsverlauf selbst zu überprüfen. Für eine bessere Selbstkontrolle und Sicherheit gibt es Transaktionslimits und Möglichkeiten zum Selbstausschluss.

Wenn eine Transaktion nicht autorisiert oder verdächtig erscheint, wenden Sie sich sofort an den Kundensupport, um den Betrieb schnell einzufrieren und eine detaillierte Untersuchung durchzuführen.

Benutzerrechte: Verwaltung und Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

• Fordern Sie bei Bedarf eine Kopie der gespeicherten Datensätze an, indem Sie eine Anfrage zur Identitätsüberprüfung über das Konto-Dashboard oder über den Kundensupport einreichen. Im Rahmen der Einhaltung der Deutschland-Vorschriften wird umgehend eine genaue Dokumentation bereitgestellt.
• Bearbeiten oder aktualisieren Sie Details wie Kontakt-E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsmethoden direkt in den Kontoeinstellungen. Für Änderungen an Daten, die zusätzliche Kontrollen erfordern, wie z. B. die Änderung des gesetzlichen Namens oder der primären ID, reichen Sie geeignete Belege bei der Unterstützung der Vertreter ein.
• Korrigieren Sie falsche oder veraltete Daten online oder über autorisierte Servicekanäle.
• Beschränken Sie bestimmte Datenverwendungen für das Marketing, indem Sie die Werbekommunikationspräferenzen unter Kontobenachrichtigungen anpassen.
• Bitten Sie darum, dass unnötige Datensätze gelöscht werden, nachdem Sie ein Konto geschlossen haben, es sei denn, das Gesetz Deutschland schreibt vor, dass bestimmte Transaktionen aus finanziellen oder Betrugsbekämpfungsgründen aufbewahrt werden müssen.
• Für optionale Datenverarbeitungsaktivitäten können Sie Ihre Einwilligung jederzeit zurücknehmen. Dazu gehören Dinge wie gezielte Anzeigen oder Vorschläge für Produkte. Opt-out-Optionen finden Sie im Hauptbenutzerpanel oder indem Sie sich an das Compliance-Team wenden.
• Wenn Sie Fehler in Ihren Transaktionsprotokollen sehen oder eine Aufschlüsselung der € sehen möchten, die Sie eingezahlt oder abgehoben haben, gehen Sie zum Abschnitt Zahlungsverlauf. Es gibt eine klare Aufzeichnung aller Aktivitäten und Sie können Erklärungen für Ihre eigenen Aufzeichnungen exportieren.

Welche Informationen werden an Dritte weitergegeben und warum?

Um die Menge der freigegebenen Daten zu begrenzen, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und entscheiden Sie sich dafür, keine Integrationen von Drittanbietern zu verwenden, die nicht erforderlich sind. Offenlegungen erfolgen in der Regel nur an Anbieter von Identitätsüberprüfungen, Zahlungsabwickler für € Transaktionen, Betrugspräventionsbehörden und Regierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist Deutschland. Beispielsweise erhalten Finanzpartner möglicherweise nur Benutzer-IDs, Transaktionsprotokolle und Kontaktinformationen, um Abhebungen oder Einzahlungen in € abzuwickeln, Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten oder Streitigkeiten beizulegen. Es werden niemals Marketing- oder Werbeinformationen an externe Unternehmen weitergegeben, es sei denn, Benutzer erteilen ihre klare, separate Erlaubnis über die Einstellungen des Dashboards. Um mehr Kontrolle zu haben, überprüfen Sie regelmäßig die Berechtigungen Dritter und entziehen Sie, wenn Sie möchten, Berechtigungen für Werbekontakte. Alle Übertragungen erfolgen über verschlüsselte Netzwerke und jeder Anbieter ist vertraglich verpflichtet, die gleichen Sicherheitsmaßnahmen wie Plattformbetreiber anzuwenden. Wenn Sie spezifischere Kontakte oder Informationen von Drittanbietern benötigen, nutzen Sie bitte den sicheren Hilfekanal, um mit dem Support in Kontakt zu treten.

Dinge, die Sie tun können, um Ihr National Casino-Konto sicherer zu machen

1. Verknüpfen Sie eine Authentifizierungs-App mit Ihrem Konto, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Dadurch erhalten Sie für jede Sitzung einen eindeutigen Anmeldecode. Dadurch ist es viel unwahrscheinlicher, dass jemand ohne Erlaubnis einbricht.
2. Erstellen Sie ein Passwort, das sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole enthält. Ändern Sie Ihre Passwörter alle 90 Tage und verwenden Sie keine Codes von anderen Websites mehr.
3. Geben Sie niemals jemandem Ihre Anmeldeinformationen. Schreiben Sie keine sensiblen Informationen auf und bewahren Sie sie nicht in digitalen Notizen auf, an die Sie leicht gelangen können.
4. Überprüfen Sie häufig die Sitzungsprotokolle Ihres Profils, um festzustellen, ob es Geräte oder Standorte gibt, die Sie nicht erkennen. Jede verdächtige Aktivität sollte sofort über den Support-Kanal gemeldet werden.
5. Greifen Sie nur über vertrauenswürdige Netzwerke auf die Website zu. Vermeiden Sie öffentliches WLAN bei der Eingabe sensibler Daten, da offene Netzwerke leicht kompromittiert werden können.
6. Halten Sie Browser und Betriebssysteme auf dem neuesten Stand. Sicherheitspatches schließen Schwachstellen, die häufig von Cyberkriminellen ausgenutzt werden.
7. Seien Sie wachsam gegenüber Phishing-Versuchen. Nachrichten, in denen persönliche Daten oder Zahlungsdaten angefordert werden, sollten durch Kontaktaufnahme mit dem offiziellen Support überprüft werden.
8. Konfigurieren Sie Kontobenachrichtigungen, um sofortige Benachrichtigungen über Anmeldungen, Auszahlungen oder Kontostandsänderungen zu erhalten, insbesondere solche, die €-Transaktionen betreffen.
9. Melden Sie sich nach jeder Sitzung ab, insbesondere wenn Sie von einem gemeinsam genutzten oder öffentlichen Gerät auf die Plattform zugreifen.